Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Angebot, die Nutzung und Geschäftsabwicklung unter www.harmoniemitenergie.de sowie sämtlichen zu dieser Domain gehörenden Subdomains.

1. Allgemeines

1.1 Vertragspartner für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter der vorgenannten Domain abgegeben werden:

Manuela Bartl, Harmonie:Energie, Schloßhügelweg 9, 85467 Neuching / Deutschland
(Verkäufer)

1.2 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB. Etwaige entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in einer gesonderten Datenschutzerklärung geregelt, die hier abrufbar ist.

1.3 Begriffsbestimmungen (1) „Kunden" im Sinne dieser AGB sind Verbraucher. (2) „Verbraucher" im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Geschäftsabwicklung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.4 Du kannst unsere AGB auf www.harmoniemitenergie.de unter „AGB" einsehen.

2. Registrierung

2.1 Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB und der Datenschutzerklärung kannst Du ein Kundenkonto erstellen. Du musst hierfür volljährig sein. Ein Anspruch auf ein Kundenkonto besteht nicht.

2.2 Du bist verpflichtet, die Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und bei Änderungen (z.B. Umzug, Heirat etc.) zu aktualisieren. Du bist bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Deiner persönlichen Daten für wahrheitsgemäße und vollständige Angaben verantwortlich. Du bist ebenso verpflichtet, Deine persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

2.3 Bei der Registrierung gibst Du Deinen Namen, Deine Anschrift und ein Passwort an. Das Passwort ist geheim zu halten und muss über eine hinreichende Komplexität verfügen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.

2.4 Dein Kundenkonto ist nicht übertragbar und darf nur durch Dich persönlich genutzt werden. Eine erneute Anmeldung nach Kündigung Deines Kundenkontos durch Harmonie:Energie ist untersagt.

2.5 Wir sind nicht verpflichtet, eine Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind ebenfalls nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

2.6 Das Kundenkonto berechtigt Dich ausschließlich zur Nutzung unseres Onlineshops für eigene nichtkommerzielle Zwecke.

2.7 Du bist nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen die vorgenannten genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kundigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern.

2.8 In Deinem passwortgeschützten Kundenkonto kannst Du Deine Bestellungen und den Status Deiner laufenden Bestellungen einsehen sowie Adressdaten, Zahldaten und Newsletter Einstellungen verwalten.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Onlineshop steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Der Vertragsabschluss erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache.

3.2 Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen. Die Abgabe einer Bestellung setzt voraus, dass ein Kundenkonto oder ein Gastkonto angelegt wurde.

3.3 Sämtliche von uns dargestellten Angebote von Waren und Beratungsleistungen sind – auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und stellen lediglich unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar.

3.4 Die Bestellung von Waren darf nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen. Für die Bestellungen von Geschenkgutscheinen gelten die beim Kauf vereinbarten Gutscheinbedingungen. Wiederholte Bestellungen, um diesen Vorgaben entgegenzuwirken sind nicht gestattet.

3.5 Die ausgewählten Waren oder Geschenkgutscheine werden im Warenkorb gesammelt. Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen gibst Du durch einen Klick auf die Schaltfläche „jetzt kaufen" ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung hast Du die Möglichkeit die Richtigkeit der Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu berichtigen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar, sie dient lediglich der Information über die technisch einwandfreie Übermittlung der Bestellung.

3.6 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware oder des Geschenkgutscheins zustande. Über den Versand wirst Du mit einer weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert. Die laufenden Bestellungen kannst Du in Deinem Kundenkonto einsehen.

3.7 Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.

3.8 Ein Kauf zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs ist nicht gestattet. Jeglicher gewerbliche oder kommerzieller Weiterverkauf der erworbenen Waren oder Geschenkgutscheine ohne Einholung einer vorherigen Zustimmung durch uns oder den Hersteller ist verboten. Wir behalten uns im Fall eines Verstoßes gegen diese Regelung vor, Dich zukünftig vom Erwerb unserer Waren auszuschließen.

3.9 Der Vertragstext wird nicht mit den Bestellungen zusammen gespeichert.

3.10 Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein, nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten, sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine schriftliche Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.

4. Verfügbarkeit, Preise

4.1 Wir sind nicht verpflichtet, das Angebot permanent verfügbar zu halten. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Der Umfang unserer Lieferverpflichtung beschränkt sich auf den vorrätigen Warenbestand.

4.2 Das Warenangebot kann hinsichtlich der Abbildungen im Onlineshop in Farbe und Design abweichen.

4.3 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Sollten Preisangaben entgegen allen Bemühungen im Einzelfall fehlerhaft sein, werden wir Dich unverzüglich auf die fehlerhafte Darstellung hinweisen und Dir die Möglichkeit bieten zu entscheiden, ob Du an der Bestellung zu dem berichtigten Preis festhalten oder Deine Bestellung widerrufen möchtest. Solltest Du dich nicht binnen 7 Werktagen entschieden haben, werden wir die Bestellung stornieren und Dich hierüber per E-Mail informieren.

4.4 Sofern die Ware nicht verfügbar ist oder längere Lieferverzögerungen abzusehen sind, werden Dir etwaige Vorauszahlungen erstattet. Du wirst in diesem Fall über die Lieferschwierigkeiten per E-Mail informiert.

5. Zahlung, Lieferung

5.1 Wir bieten grundsätzlich die Zahlarten Vorauskasse, SOFORT Überweisung, Kreditkarte und PayPal an. Wie Du bezahlen möchtest, bestimmst Du bei jeder Bestellung neu.

5.2 Solltest Du das Zahlungssystem eines externen Dienstleisters wie PayPal verwenden, hast Du dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen einzuhalten.

5.3 Wir akzeptieren Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union. Die Kosten einer Geld-Transaktion übernehmen wir in keinem Fall.

5.4 Wir versenden Waren ausschließlich an Adressen in Deutschland und Österreich. Die Versandkosten für eine Lieferung nach Deutschland betragen 4,90 € und nach Österreich 13,50 € je Bestellung. Geschenkgutscheine werden ausschließlich per E-Mail versandt.

5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt, auf den Käufer über.

5.6 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Wir sind zu Teillieferungen nicht verpflichtet.

5.7 Bei Auftreten von, die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt, verlängert sich unsere Lieferzeit angemessen. Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, fehlende Belieferung durch Subunternehmen, behördliche Eingriffe sowie alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind, gleich. Wir werden Ihnen Beginn und Ende derartiger Hindernisse unverzüglich mitteilen. Dauert das Hindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, sind Sie zum Vertragsrücktritt berechtigt.

5.8 Digitale Produkte werden über den Shop bestellt, bezahlt und der Vertrag gilt als zustande gekommen, sobald das Produkt dem Käufer per Mail bestätigt wurde. Im Anschluss erhält der Kunde einen Link zur Terminvereinbarung, um das digitale Produkt einlösen zu können.

6. Terminvereinbarung/Terminabsagen für digitale Produkte

6.1 Der Erwerb der Digitalen Produkte wird im Anschluss per Mail bestätigt und über einen Link kannst Du den gewünschten Termin über eine Kalenderfunktion buchen. Alternativ können Termine auch telefonisch gebucht werden, welche dann im Anschluss erst durch eine Terminbestätigung per Mail gültig sind.

6.2 Jeder Termin kann mind. 24 Stunden vorher abgesagt oder umgebucht werden, ohne dass Gebühren anfallen. Verspätungen oder nicht abgesagte Termine werden vollständig in Rechnung gestellt bzw. der Kaufvertrag gilt in diesem Umfang als erfüllt.

6.3 Für die Terminbestätigung und eine Terminerinnerung (2 Tage vor dem vereinbarten Termin) werden Nachrichten per Mail oder SMS verschickt.

7. Zeitkontingent/Übertragung

7.1 Wird über den Shop ein Zeitkontingent für Energieberatungen erworben oder bleibt aus einem vorangegangenen Termin ein Kontingent übrig, bleibt dies ohne Befristung stehen. Das Kontingent kann jederzeit über die Kalenderfunktion von Harmonie:Energie genommen, gebucht und abgetragen werden. Sollte eine technische Störung vorliegen, sodass über diesen Link keine Buchungen vorgenommen werden können, verfügen beide Vertragspartner über die Möglichkeit, per Telefon, Mail oder auf anderen Kommunikationswegen einen Termin zu vereinbaren.

7.2 Wird das Zeitkontingent ganz oder teilweise auf eine andere Person übertragen, bleibt der ursprüngliche Käufer als Vertragspartner bestehen. Es werden lediglich die Zeitanteile von einer anderen Person genutzt. Die Übertragung kann nur mit Zustimmung beider Vertragspartner erfolgen und wir per Mail abgestimmt und vom Verkäufer bestätigt. Hierfür wird die Mailadresse von der dritten Person benötigt, um eine Terminbestätigung vornehmen zu können. Der Verkäufer weist im Mailkorrespondenz darauf hin, dass das Einverständnis der dritten Person einzuholen ist und geht dann davon aus, dass die dritte Person der Weitergabe der Mailadresse zugestimmt hat. Sollte das nicht der Fall sein, ist dem Verkäufer kein Datenschutzverstoß anzulasten.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistungsrechte

9.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte die von uns gelieferte Ware Mängel aufweisen, kannst Du im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Deiner Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, kannst Du den Kaufpreis mindern oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten. Ist uns die Nacherfüllung nicht möglich, bist Du berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung des Kaufpreises zu verlangen.

9.2 Garantiezusagen der Hersteller der von uns verkauften Produkte begründen ausschließlich Ansprüche gegen den Hersteller als Garantiegeber. Die uns als Verkäufer gegenüber bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

10. Aktionsgutscheine

10.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Aktionsgutscheine können Sie nicht käuflich erwerben und unterscheiden sich von der GUTSCHEIN-Variante, die Sie im Shop erwerben können, um diesen zum Beispiel zu verschenken.

10.2 Wir können einzelne Marken oder Artikel von der Gutscheinaktion ausschließen.

10.3 Aktionsgutscheine können im Rahmen eines Bestellvorgangs nur einmal eingelöst werden. Der Warenwert ohne Versandkostenpauschale muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.

10.4 Eine Erstattung etwaiger Restguthaben ist aus administrativen Gründen nicht möglich. Du kannst einen Aktionsgutschein nur vor Abschluss eines Bestellvorgangs einlösen, in dem dafür vorgesehenen Feld.

10.5 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.

10.6 Du bist nicht berechtigt, Aktionsgutscheine miteinander zu kombinieren. Es ist erlaubt, Gutscheine auf Dritte zu übertragen, die diese dann im Shop einlösen können.

11. Haftung

11.1 Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Angebots unter www.harmoniemitenergie.de.

11.2 Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von uns gegebenen Garantie für die Beschaffenheit der Ware und aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt.

11.3 Die erbrachte Leistung in den Beratungsgesprächen ersetzt keine ärztliche Beratung und Behandlung oder ärztlich verordnete Medikamenteneinnahme. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Die Anwendungen dienen der Stärkung und Aktivierung der körpereigenen Lebenskraft und der Verbindung des Energiesystems von Körper, Geist und Seele.

11.4 Die, von dem Käufer gewonnenen, Informationen aus den Beratungsgesprächen sind von diesem eigenverantwortlich und mit gesundem Menschenverstand zu betrachten bzw. damit umzugehen. Für daraus folgenden Handlungen wird keine Haftung übernommen. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

12. Urheber- und Markenrechte, Datenbankrechte

12.1 Bitte beachte, dass die Inhalte des Onlineshops, insbesondere die Fotografien, Abbildungen und Beschreibungen weitgehend urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt sind. Eine Nutzung der Inhalte, die über die Suche, oder den Einkauf im Onlineshop hinausgeht, kann Rechte Dritte oder Rechte von Harmonie:Energie verletzen und rechtliche Konsequenzen, wie Unterlassungs- und Schadenersatzansprüche zur Folge haben.

12.2 Darüber hinaus beachte bitte, dass es ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Harmonie:Energie untersagt ist, vorgenannte Inhalte des Onlineshops, sonstige auf der Webseite von Harmonie:Energie befindliche Informationen oder andere Teile der Webseite systematisch zu extrahieren und/oder wiederzuverwenden. Insbesondere dürfen keine Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um Inhalte des Onlineshops, sonstige auf der Webseite befindlichen Informationen oder andere wesentliche Teile unserer Webseite zur Wiederverwendung zu extrahieren.

13. Anwendbares Recht

Das Rechtsverhältnis zwischen Dir und Harmonie:Energie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Gleiches gilt für etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Oberneuching, Gerichtsstand ist München. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohn- und/Geschäftssitz zu verklagen.

15. Änderung der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem eingeführt sind – einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung. Das gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.

Stand: 19.06.2026