Allgemeine Geschäfts&shybedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Angebot, die Nutzung und Geschäftsabwicklung unter www.harmoniemitenergie.de sowie sämtlichen zu dieser Domain gehörenden Subdomains.

1. Allgemeines

1.1 Vertragspartner für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter der vorgenannten Domain abgegeben werden:

Manuela Bartl
Harmonie:Energie
Schloßhügelweg 9
85467 Neuching / Deutschland
(Verkäufer)

1.2 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB. Etwaige entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in einer gesonderten Datenschutzerklärung geregelt, die hier abrufbar ist.

1.3 Begriffsbestimmungen (1) „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind Verbraucher. (2) „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Geschäftsabwicklung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.4 Sie können unsere AGB auf www.harmoniemitenergie.de unter „AGB“ einsehen.

2. Registrierung

2.1 Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB und der Datenschutzerklärung können Sie ein Kundenkonto erstellen. Sie müssen hierfür volljährig sein. Ein Anspruch auf ein Kundenkonto besteht nicht.

2.2 Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und bei Änderungen (z.B. Umzug, Heirat etc.) zu aktualisieren. Sie sind bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten für wahrheitsgemäße und vollständige Angaben verantwortlich. Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

2.3 Bei der Registrierung geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und ein Passwort an. Das Passwort ist geheim zu halten und muss über eine hinreichende Komplexität verfügen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.

2.4 Ihr Kundenkonto ist nicht übertragbar und darf nur durch Sie persönlich genutzt werden. Eine erneute Anmeldung nach Kündigung Ihres Kundenkontos durch Harmonie:Energie ist untersagt.

2.5 Wir sind nicht verpflichtet, eine Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind ebenfalls nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

2.6 Das Kundenkonto berechtigt Sie ausschließlich zur Nutzung unseres Onlineshops für eigene nichtkommerzielle Zwecke.

2.7 Sie sind nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen die vorgenannten genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kundigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern.

2.8 In Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen und den Status Ihrer laufenden Bestellungen einsehen sowie Ihre Adressdaten, Zahldaten und Newsletter Einstellungen verwalten.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Onlineshop steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Der Vertragsabschluss erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache.

3.2 Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen. Die Abgabe einer Bestellung setzt voraus, dass Sie ein Kundenkonto oder ein Gastkonto angelegt haben.

3.3 Sämtliche von uns dargestellten Angebote von Waren und Beratungsleistungen sind – auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und stellen lediglich unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar.

3.4 Die Bestellung von Waren darf nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen. Für die Bestellungen von Geschenkgutscheinen gelten die beim Kauf vereinbarten Gutscheinbedingungen. Wiederholte Bestellungen, um diesen Vorgaben entgegenzuwirken sind nicht gestattet.

3.5 Die ausgewählten Waren oder Geschenkgutscheine werden im Warenkorb gesammelt. Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen geben Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche „jetzt kaufen“ Sie ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit die Richtigkeit Ihrer Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu berichtigen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar, sie dient lediglich Ihrer Information über die technisch einwandfreie Übermittlung der Bestellung.

3.6 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware oder des Geschenkgutscheins zustande. Über den Versand werden Sie mit einer weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert. Ihre laufenden Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

3.7 Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.

3.8 Ein Kauf zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs ist nicht gestattet. Jeglicher gewerbliche oder kommerzieller Weiterverkauf der erworbenen Waren oder Geschenkgutscheine ohne Einholung einer vorherigen Zustimmung durch uns oder den Produzenten ist verboten. Wir behalten uns im Fall eines Verstoßes gegen diese Regelung vor, Sie zukünftig vom Erwerb unserer Waren auszuschließen.

3.9 Der Vertragstext wird nicht mit den Bestellungen zusammen gespeichert.

3.10 Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein, nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten, sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine schriftliche Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.

4. Verfügbarkeit, Preise

4.1 Wir sind nicht verpflichtet, das Angebot permanent verfügbar zu halten. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Der Umfang unserer Lieferverpflichtung beschränkt sich auf den vorrätigen Warenbestand.

4.2 Das Warenangebot kann hinsichtlich der Abbildungen im Onlineshop in Farbe und Design abweichen.

4.3 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Sollten Preisangaben entgegen allen Bemühungen im Einzelfall fehlerhaft sein, werden wir Sie unverzüglich auf die fehlerhafte Darstellung hinweisen und Ihnen die Möglichkeit bieten zu entscheiden, ob Sie die an der Bestellung zu dem berichtigten Preis festhalten oder Ihr Angebot widerrufen wollen. Sollten Sie sich nicht binnen 7 Werktagen entschieden haben, werden wir die Bestellung stornieren und Sie hierüber per E-Mail informieren.

4.4 Sofern die Ware nicht verfügbar ist oder längere Lieferverzögerungen abzusehen sind, werden Ihnen etwaige Vorauszahlungen erstattet. Sie werden in diesem Fall über die Lieferschwierigkeiten per E-Mail informiert.

5. Zahlung, Lieferung

5.1 Wir bieten grundsätzlich die Zahlarten Vorauskasse, SOFORT Überweisung, Kreditkarte und PayPal an. Wie Sie bezahlen möchten, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu.



5.2 Sollten Sie das Zahlungssystem eines externen Dienstleisters wie PayPal verwenden, haben Sie dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen einzuhalten.



5.3 Wir akzeptieren Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union. Die Kosten einer Geld- Transaktion übernehmen wir in keinem Fall.



5.4 Wir versenden Waren ausschließlich an Adressen in Deutschland und Österreich. Die Versandkosten für eine Lieferung nach Deutschland betragen 4,90 € und nach Österreich 13,50 € je Bestellung. Geschenkgutscheine werden ausschließlich per E-Mail versandt.



5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt, auf den Käufer über.



5.6 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Wir sind zu Teillieferungen nicht verpflichtet.



5.7 Bei Auftreten von, die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt, verlängert sich unsere Lieferzeit angemessen. Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, fehlende Belieferung durch Subunternehmen, behördliche Eingriffe sowie alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind, gleich. Wir werden Ihnen Beginn und Ende derartiger Hindernisse unverzüglich mitteilen. Dauert das Hindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, sind Sie zum Vertragsrücktritt berechtigt.



5.8 Digitale Produkte werden über den Shop bestellt, bezahlt und der Vertrag gilt als zustande gekommen, sobald das Produkt dem Käufer per Mail bestätigt wurde. Im Anschluss erhält der Kunde einen Link zur Terminvereinbarung, um das digitale Produkt einlösen zu können.

6. Terminvereinbarung/ Terminabsagen für digitale Produkte

6.1 Der Erwerb der Digitalen Produkte wird im Anschluss per Mail bestätigt und über einen Link kann der Kunde den gewünschten Termin über eine Kalenderfunktion buchen. Alternativ können Termine auch telefonisch gebucht werden, welche dann im Anschluss erst durch eine Terminbestätigung per Mail gültig sind.



6.2 Jeder Termin kann mind. 24 Stunden vorher abgesagt oder umgebucht werden, ohne dass
Gebühren anfallen. Verspätungen oder nicht abgesagte Termine werden vollständig in Rechnung gestellt bzw. der Kaufvertrag gilt in diesem Umfang als erfüllt.



6.3 Für die Terminbestätigung und eine Terminerinnerung (2 Tage vor dem vereinbarten Termin) werden Nachrichten per Mail oder SMS verschickt.

7. Zeitkontingent/ Übertragung

7.1 Wird über den Shop ein Zeitkontingent für Energieberatungen erworben oder bleibt aus einem vorangegangenen Termin ein Kontingent übrig, bleibt dies ohne Befristung stehen. Das Kontingent kann jederzeit über die Kalenderfunktion von Harmonie:Energie genommen, gebucht und abgetragen werden. Nach jeder Sitzung erfolgt eine Übersicht per Mail, über den Umfang des aktuellen Zeitkontingents inkl. Kalender-Link. Sollte eine technische Störung vorliegen, sodass über diesen Link keine Buchungen vorgenommen werden können, verfügen beide Vertragspartner über die Möglichkeit, per Telefon, Mail oder auf anderen Kommunikationswegen einen Termin zu vereinbaren.



7.2 Wird das Zeitkontingent ganz oder teilweise auf eine andere Person übertragen, bleibt der ursprüngliche Käufer als Vertragspartner bestehen. Es werden lediglich die Zeitanteile von einer anderen Person genutzt. Die Übertragung kann nur mit Zustimmung beider Vertragspartner erfolgen und wir per Mail abgestimmt und vom Verkäufer bestätigt. Hierfür wird die Mailadresse von der dritten Person benötigt, um eine Terminbestätigung vornehmen zu können. Der Verkäufer weist im Mailkorrespondenz darauf hin, dass das Einverständnis der dritten Person einzuholen ist und geht dann davon aus, dass die dritte Person der Weitergabe der Mailadresse zugestimmt hat. Sollte das nicht der Fall sein, ist dem Verkäufer kein Datenschutzverstoß anzulasten.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistungsrechte

9.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte die von uns gelieferte Ware Mängel aufweisen, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten. Ist uns die Nacherfüllung nicht möglich, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung des Kaufpreises zu verlangen.



9.2 Garantiezusagen der Hersteller der von uns verkauften Produkte begründen ausschließlich Ansprüche gegen den Hersteller als Garantiegeber. Die uns als Verkäufer gegenüber bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

10. Aktionsgutscheine

10.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Aktionsgutscheine können Sie nicht käuflich erwerben und unterscheiden sich von der GUTSCHEIN-Variante, die Sie im Shop erwerben können, um diesen zum Beispiel zu verschenken.


10.2 Wir können einzelne Marken oder Artikel von der Gutscheinaktion ausschließen.


10.3 Aktionsgutscheine können im Rahmen eines Bestellvorgangs nur einmal eingelöst werden. Der Warenwert ohne Versandkostenpauschale muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.


10.4 Eine Erstattung etwaiger Restguthaben ist aus administrativen Gründen nicht möglich. Sie können einen Aktionsgutschein nur vor Abschluss eines Bestellvorgangs einlösen, in dem dafür vorgesehenen Feld.


10.5 Der Aktionsgutschein wir nicht erstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.


10.6 Sie sind nicht berechtigt, Aktionsgutscheine miteinander zu kombinieren. Es ist erlaubt, Gutscheine auf Dritte zu übertragen, die diese dann im Shop einlösen können.

11. Haftung

11.1 Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Angebots unter www.harmoniemitenergie.de.


11.2 Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von uns gegebenen Garantie für die Beschaffenheit der Ware und aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt.


11.3 Die erbrachte Leistung in den Beratungsgesprächen ersetzt keine ärztliche Beratung und Behandlung oder ärztlich verordnete Medikamenteneinnahme. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Die Anwendungen dienen der Stärkung und Aktivierung der körpereigenen Lebenskraft und der Verbindung des Energiesystems von Körper, Geist und Seele.


11.4 Die, von dem Käufer gewonnenen, Informationen aus den Beratungsgesprächen sind von diesem eigenverantwortlich und mit gesundem Menschenverstand zu betrachten bzw. damit umzugehen. Für daraus folgenden Handlungen wird keine Haftung übernommen. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

12. Urheber- und Markenrechte, Datenbankrechte

12.1 Bitte beachten Sie, dass die Inhalte des Onlineshops, insbesondere die Fotografien, Abbildungen und Beschreibungen weitgehend urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt sind. Eine Nutzung der Inhalte, die über die Suche, oder den Einkauf im Onlineshop hinausgeht, kann Rechte Dritte oder Rechte von Harmonie:Energie verletzen und rechtliche Konsequenzen, wie Unterlassungs- und Schadenersatzansprüche zur Folge haben.



12.2 Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass es Ihnen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Harmonie:Energie untersagt ist, vorgenannte Inhalte des Onlineshops, sonstige auf der Webseite von Harmonie:Energie befindliche Informationen oder andere Teile der Webseite systematisch zu extrahieren und/oder wiederzuverwenden. Insbesondere dürfen Sie keine Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um Inhalte des Onlineshops, sonstige auf der Webseite befindlichen Informationen oder andere wesentliche Teile unserer Webseite zur Wiederverwendung zu extrahieren.

13. Anwendbares Recht

Das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und Harmonie:Energie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Gleiches gilt für etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Oberneuching, Gerichtsstand ist München. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohn- und/Geschäftssitz zu verklagen.

15. Änderung der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem eingeführt sind – einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung. Das gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.

Stand: Juli 2025